Logga in på Gamblr och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Gamblr från mobilen när jag bara har BankID och vill komma igång direkt?

Öppna Gamblr, tryck på “Logga in” och välj BankID, sedan signerar du i BankID-appen. Du hamnar tillbaka i casinot automatiskt när signeringen är klar.

Vad gör jag om inloggningen på Gamblr fastnar efter BankID-signeringen och sidan bara laddar om?

Stäng fliken helt och öppna Gamblr igen, och testa sedan inloggning på nytt med BankID. Om det fortsätter: rensa cache i webbläsaren eller byt till en annan webbläsare på ios eller android.

Hur gör jag om jag har bytt mobil och BankID, och Gamblr inte känner igen mig när jag försöker logga in?

Logga in med ditt nya BankID och följ stegen för att bekräfta din identitet när Gamblr ber om det. Om du får stopp i processen behöver kundtjänst koppla ihop ditt konto med den nya BankID-profilen.

Kan jag logga in på Gamblr utan BankID, till exempel med e-post och lösenord, eller krävs BankID i Sverige?

I Sverige sker inloggning normalt med BankID eftersom det används för identifiering. Om Gamblr erbjuder alternativ inloggning syns det som ett eget val under “Logga in”.

Vad ska jag göra om Gamblr säger att jag är spärrad och jag inte kan logga in, trots att jag precis försöker komma in?

Kontrollera först om du har en aktiv Spelpaus-spärr, eftersom den stoppar inloggning hos licensierade casinon i Sverige. Om du inte har Spelpaus aktiverat kan kontot vara låst av säkerhetsskäl och då behöver du låsa upp det via kundtjänst.

Hur vet jag att jag verkligen loggar in på rätt Gamblr-sida och inte på en kopia, särskilt när jag klickar från en annons?

Öppna sidan direkt genom att skriva adressen själv eller använda ditt sparade bokmärke, och kontrollera att anslutningen är skyddad med ssl i webbläsaren. Starta sedan BankID-signeringen först när du ser att du är på Gamblr.